YOSOLIS LTD,

Marino Mart 8-9, Dublin 3,

Dublin, Irska,

VAT: IE3589635NHMB

OPĆI UVIJETI POSLOVANJA

Opći uvijeti poslovanja YOSOLIS LTD (u nastavku skraćeno na YOSOLIS) je registrirani vlasnik domene: yosolis.agency. Korištenjem ovih internetskih stranica Krajnji korisnik / Kupac potvrđuje da je upoznat i suglasan s Općim uvjetima poslovanja i svim ostalim stavkama poslovanja. YOSOLIS je prodavatelj. Krajnji korisnik je posjetitelj ovih stranica, a kupac je posjetitelj stranica koji popuni elektronsku narudžbu do kraja, te zvrši plaćanje putem virmana/internet bankarstva ili kreditnim karticama.

PRIMJEDBE I PRIGOVORI

Sukladno čl. 10 ZZP, Internet trgovina yosolis.agency (YOSOLIS) omogućava da svoje pisane prigovore vezane uz web kupovinu šaljete na e-mail: info@yosolis.agency. Na sve vaše primjedbe i prigovore odgovoriti ćemo u roku od maksimalno 15 dana.

ONLINE RJEŠAVANJE SPORA

Posebnom regulativom Europske unije od 15. 2. 2016., u cijeloj EU, sporove vezane uz online kupovinu biti će moguće riješiti putem ODR platforme. Ako naiđete na problem tijekom online kupovine unutar EU (neispravan proizvod, nemogućnost zamjene proizvoda itd.) svoj prigovor možete na brži i jednostavniji način podnijeti na linku ODR platforme. Platformu mogu koristiti potrošači i trgovci. Prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU.

IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA

YOOLIS se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici YOSOLISA i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

POLITIKA PRIVATNOSTI

Datum stupanja na snagu: 04. studenog 2019. godine

YOSOLIS LIMITED upravlja web stranicom http://www.yosolis.agency (u daljnjem tekstu „Usluga“).

Ova stranica vas informira o našim pravilima u vezi sa prikupljanjem, upotrebom i otkrivanjem osobnih podataka pri korištenju naše Usluge i izborima koji su povezani s tim podacima. Naša Pravila o privatnosti za YOSOLIS LIMITED kreirana su uz pomoć web stranice Politike privatnosti.

Vaše podatke koristimo za pružanje i poboljšanje usluge. Korištenjem Usluge prihvaćate prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovim pravilima. Ako nije drugačije definirano u ovim Pravilima o privatnosti, izrazi korišteni u ovim Pravilima o privatnosti imaju isto značenje kao i u našim Uvjetima i odredbama, dostupno s http://www.yosolis.net

ZBIRKA INFORMACIJA I UPOTREBA

Prikupljamo nekoliko različitih vrsta informacija u različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali našu uslugu.

VRSTE PODATAKA SAKUPLJENE

Osobni podaci

Tijekom korištenja naše usluge, možemo od vas tražiti da nam dostavite određene osobne podatke pomoću kojih vas možemo kontaktirati ili identificirati (“Osobni podaci”). Podaci koji se mogu osobno identificirati mogu obuhvaćati, ali nisu ograničeni na:

  • Email adresa
  • Ime i prezime
  • Broj telefona
  • Adresa, država, pokrajina, poštanski broj, grad
  • Kolačići i podaci o upotrebi

Podaci o upotrebi

Također možemo prikupljati podatke o pristupu i upotrebi usluge (“Podaci o korištenju”). Ovi podaci o korištenju mogu sadržavati podatke poput adrese internetskog protokola vašeg računala (npr. IP adresa), vrstu preglednika, verziju preglednika, stranice naše usluge koje posjećujete, vrijeme i datum posjete, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveno identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.

Podaci o praćenju i kolačićima

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našem servisu i čuvanje određenih podataka.

Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje mogu sadržavati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se u vaš preglednik šalju s web mjesta i pohranjuju se na vašem uređaju. Korištene su i tehnologije praćenja: svjetionici, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše usluge.

Možete uputiti preglednik da odbija sve kolačiće ili naznačiti kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvaćate kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge. Možete saznati više o upravljanju kolačićima u Vodiču za kolačiće preglednika.

Primjeri kolačića koje koristimo:

  • Kolačići sesija. Za rad naše usluge koristimo sesijske kolačiće.
  • Kolačići s preferencijama. Koristimo Preference cookies kako bismo zapamtili vaše postavke i razne postavke.
  • Sigurnosni kolačići. Sigurnosne kolačiće koristimo u sigurnosne svrhe.

UPORABA PODATAKA

YOSOLIS LIMITED koristi prikupljene podatke u različite svrhe:

  • Za pružanje i održavanje usluge
  • Da bismo vas obavijestili o promjenama u našoj Usluzi
  • Da bismo vam omogućili sudjelovanje u interaktivnim značajkama naše Usluge kada to odlučite
  • Kako bi pružili brigu i podršku kupcima
  • Da bismo pružili analizu ili vrijedne informacije kako bismo poboljšali uslugu
  • Za praćenje korištenja usluge
  • Za otkrivanje, sprečavanje i rješavanje tehničkih problema

PRIJENOS PODATAKA

Vaši podaci, uključujući osobne podatke, mogu se prenijeti i održavati na računalima koja se nalaze izvan vaše države, provincije, države ili druge državne nadležnosti u kojima se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše nadležnosti.

Ako se nalazite izvan Irske i odlučite nam pružiti podatke, imajte na umu da podatke, uključujući Osobne podatke, prenosimo u Irsku i tamo ih obrađujemo.

Vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti nakon čega podnesete takve podatke predstavlja vaš pristanak na taj prijenos.

YOSOLIS LIMITED će poduzeti sve potrebne korake kako bi osigurao da se s vašim podacima postupa na siguran način i u skladu s ovim Pravilima o privatnosti i da se prijenos osobnih podataka neće odvijati u organizaciju ili zemlju, osim ako ne postoji odgovarajuća kontrola, uključujući sigurnost svoje podatke i ostale osobne podatke.

OBJAVLJIVANJE PODATAKA

PRAVNI UVJETI

YOSOLIS LIMITED može otkriti vaše osobne podatke u dobroj vjeri da je takva akcija potrebna kako bi:

  • U skladu s zakonskom obvezom
  • Za zaštitu i obranu prava ili imovine YOSOLIS LIMITED-a
  • Za sprječavanje ili istragu mogućih nedjela u vezi s Uslugom
  • Za zaštitu osobne sigurnosti korisnika Usluge ili javnosti
  • Za zaštitu od pravne odgovornosti

SIGURNOST PODATAKA

Sigurnost vaših podataka za nas je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili način elektroničkog pohranjivanja nisu 100% sigurni. Iako se trudimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njegovu apsolutnu sigurnost.

PRUŽATELJI USLUGA

Možemo zaposliti treće strane tvrtke i pojedince da bi olakšali našu uslugu (“pružatelji usluga”), pružili uslugu u naše ime, obavljali usluge povezane s uslugom ili nam pomogli u analizi kako se naša usluga koristi.

Ove treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje tih zadataka u naše ime i obvezne su ih ne otkrivati ​​ili koristiti u druge svrhe.

Analitika

Možemo koristiti davatelje usluga treće strane za nadgledanje i analizu upotrebe naše usluge.

  • Google Analytics
    Google Analytics usluga je web analitike koju nudi Google koja prati i prijavljuje promet na web mjestu. Google koristi prikupljene podatke za praćenje i praćenje korištenja naše usluge. Ti se podaci dijele s ostalim Googleovim uslugama. Google može koristiti prikupljene podatke za kontekstualizaciju i personaliziranje oglasa vlastite oglašivačke mreže.

Možete isključiti mogućnost da svoju aktivnost na Usluzi učinite dostupnom Google Analytics instaliranjem dodatka preglednika za isključivanje usluge Google Analytics. Dodatak sprječava da Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js i dc.js) dijeli informacije s Google Analyticsom o aktivnosti posjeta.

Dodatne informacije o pravilima privatnosti Googlea potražite na web stranici Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=hr

POVEZNICE NA DRUGE WEB STRANICE

Naša usluga može sadržavati veze na druge web stranice koje mi ne upravljamo. Ako kliknete na vezu treće strane, bit ćete preusmjereni na web mjesto te treće strane. Savjetujemo da pregledate Politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite.

Mi nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje treće strane ili usluge trećih strana.

DJEČJA PRIVATNOST

Naša se služba ne obraća nikome mlađem od 18 godina (“djeca”).

Mi svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 18 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da su nam Vaša djeca pružila osobne podatke, molimo kontaktirajte nas. Ako postanemo svjesni da smo od djece prikupljali osobne podatke bez ovjere roditeljskog pristanka, poduzimamo korake za uklanjanje tih podataka s naših poslužitelja.

PROMJENE TE POLITIKE PRIVATNOSTI

S vremena na vrijeme možemo ažurirati svoju Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem novih Pravila o privatnosti na ovoj stranici.

Obavijestit ćemo vas putem e-pošte i / ili istaknute obavijesti o našoj usluzi, prije nego što promjene postanu na snazi ​​i ažuriramo “datum stupanja na snagu” na vrhu ove politike o privatnosti.

Savjetujemo vam da povremeno pregledavate ovu Politiku o privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ovih Pravila o privatnosti na snazi ​​su kad su objavljene na ovoj stranici.

INFORMACIJE O FIRMI

YOSOLIS LTD, Marino Mart 8-9, Dublin 3, Dublin, Irska KONTAKT: Adresa elektroničke pošte: info@yosolis.agency. Internet trgovina je otvorena za narudžbe od 0-24, a pitanja vezana uz web kupovinu možete slati na email info@yosolis.agency. YOSOLIS LTD je upisan u Irski poslovni registar: VAT: IE3589635NH, IBAN: GB06REVO00997024803256